Les outils de formation - Méthode de recherche en bibliothèque

Plan du cours
1- Préciser le sujet et recueillir l'information de base
2- Approfondir le sujet
2-1- Les ouvrages
2-2- Les périodiques
2-3- Internet
3- Evaluer les documents
Bibliographie

Les étapes détaillées ci-dessous constituent les grandes lignes d'une recherche simple en bibliothèque, à partir d'un sujet donné.

1- Préciser le sujet et recueillir l'information de base
Votre professeur vous a donné un sujet à traiter. Afin d'éviter erreurs ou contresens, commencez par vous poser les questions suivantes :
- Quel est le genre de travail demandé ? S'agit-il d'une dissertation, d'une critique, d'un rapport… ?
- Quelle est la longueur exigée pour ce travail ?
- Le professeur veut-il que le sujet soit traité de manière générale ou exhaustive ?
- Combien de temps ai-je à ma disposition ? Ensuite, précisez votre sujet en définissant clairement son domaine théorique, son champ géographique et sa couverture chronologique.

Pour ce faire, aidez-vous des dictionnaires et encyclopédies. Ces ouvrages de référence proposent en effet des définitions et des notions-clés, utiles pour " dégrossir " le travail et clarifier les diverses notions impliquées par le sujet.

Lorsque vous consultez une encyclopédie, vérifiez si elle comporte un index analytique. Si tel est le cas, utilisez le et reportez-vous aux articles qu'il vous aura indiqué. Pensez à relever toutes les références utiles pour traiter votre sujet dans les bibliographies sélectives qui figurent à la fin de chaque article : elles vous serviront à orienter votre recherche documentaire.

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2- Approfondir le sujet
Ce premier travail terminé, il s'agit maintenant d'approfondir le sujet en recherchant une documentation plus complète. Il existe de nombreuses sources d'informations, mais nous n'en retiendrons que trois, les plus courantes : les ouvrages, les périodiques et Internet.

2-1- Les ouvrages
Rechercher un ouvrage dans la bibliothèque… rien de plus simple
- la majeure partie des ouvrages étant en libre accès, vous pouvez retrouver ceux qui vous intéressent directement sur les rayonnages en utilisant le système de classement pour vous orienter. Cela permet un contact direct avec les livres et favorise les découvertes. Mais attention, cette façon de procéder présente aussi de sérieux inconvénients : vous ne trouverez pas les livres empruntés ou en réparation; un livre peut concerner deux domaines et il n'aura qu'un emplacement.

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Pour ces raisons, la consultation du catalogue informatisé de la bibliothèque, est nécessaire et indispensable (voir le guide d'utilisation détaillé). Le catalogue informatisé de la bibliothèque, appelé OPAC (On Line Public Access Catalogue), peut être interrogé selon différents critères : auteur, titre, sujet, cote…

Si vous avez une référence d'ouvrage, vous pouvez effectuer une recherche par titre ou par auteur (selon les éléments que vous connaissez). Il vous suffit de taper les premières lettres du titre ou de l'auteur recherché, de faire "Entrée " et ensuite de sélectionner dans le listing qui apparaît sur l'écran, le livre qui vous intéresse.

Que faire si la Bibliothèque ne possède pas le document que vous recherchez ? Adressez-vous aux bibliothécaires, ils pourront peut-être vous orienter vers d'autres ouvrages, susceptibles de répondre à votre besoin ou vous proposer si vous êtes en 2e ou 3e cycle d'utiliser le Prêt entre Bibliothèques. Ce service de la BU vous permet d'obtenir, moyennant des frais postaux, toutes sortes de documents possédés par les autres bibliothèques.

Si vous n'avez aucune référence d'ouvrage, vous devez effectuer une recherche par sujet afin de trouver le ou les livres qui vous aideront à traiter votre sujet. Attention : les bibliothécaires utilisent un langage documentaire, normalisé et structuré pour décrire le contenu des ouvrages. Vous devez utiliser ces mêmes mots lorsque vous effectuez votre recherche, sinon vous n'obtiendrez aucune réponse (pour vous familiariser avec ce langage documentaire, vous pouver consulter le site Internet des autorités RAMEAU). Quoi qu'il en soit, vous pourrez toujours vous en sortir en cherchant des synonymes ou en élargissant votre recherche. Un conseil : lorsque vous avez trouvé une référence d'ouvrage qui vous convient, notez les mots-clés utilisés pour décrire le document et servez-vous en pour lancer une nouvelle recherche.

Lorsque vous consultez le catalogue informatisé, notez bien les références de l'ouvrage (Auteur, titre, éditeur, année) et surtout la cote (indice chiffré suivi de lettres) pour pouvoir ensuite le trouver sur les rayonnages.

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2-2- Les périodiques
La recherche d'articles de périodiques ne peut se faire par la consultation du catalogue informatisé. En effet, seuls les titres et l'état des collections y sont mentionnés. La recherche des articles doit donc se faire autrement, à partir de bases de données bibliographiques comme Généralis-Indexpresse. Attention : la consultation de ce site ne vous donnera pas les articles complets, seulement leurs références. Notez bien celles-ci et regardez ensuite sur le catalogue informatisé afin de voir si la bibliothèque possède le périodique. Si c'est le cas, notez la cote et regardez sur le présentoir correspondant. Celui-ci contient toute la collection pour l'année en cours, pour les années antérieures demandez le périodique au personnel de la bibliothèque.

Le SCD est en outre abonné à un très grand nombre de revues en ligne auxquelles vous pouvez accéder par le biais de la page
E-journals. Le principal intérêt de ces revues électroniques est qu'elles vous donnent accès au texte intégral des articles, avec ossibilité de les imprimer ou de les enregistrer. Cependant, notez bien que l'accès au texte intégral n'est possible qu'à partir des ordinateurs des différents campus de l'Université.

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2-3- Internet
Le Web ressemble à un vaste fourre-tout où il est souvent difficile de se repérer. Trouver l'information est tout un art, dont l'apprentissage demande du temps et de la patience. Il vous faut apprendre à connaître les différents moteurs de recherche et surtout à évaluer la qualité de l'information que vous trouvez.

Chaque moteur de recherche a son mode d'emploi. Sachez qu'on trouve en général deux niveaux de recherche : simple et avancée, et qu'il faut utiliser des opérateurs booléens pour les interroger.
Les opérateurs booléens, " et ", " ou ", " sauf " permettent de combiner des critères de recherche (ils peuvent parfois être symbolisés par +, - , espace) :
Un conseil : lorsque vous naviguez de site en site, pensez à noter votre cheminement et l'adresse des sites qui vous intéressent.
Vous pouvez consulter Internet dans les espaces multimédias de chacune des bibliothèques du SCD. Il vous suffit pour cela de vous inscrire auprès de leurs responsables qui vous accorderont un créneau horaire pour votre consultation.

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3- Evaluer les documents
Comment analyser rapidement le contenu et le niveau d'un livre, d'un périodique ou d'un site ?

Naturellement vous ne pouvez pas lire intégralement un ouvrage de 500 pages dans un délai très court. Pour avoir une idée de l'intérêt d'un livre, repérez l'auteur, le titre, l'éditeur, la collection et la date d'édition. Ensuite, lisez les 1ère et 4ème de couverture, la page de titre, la table des matières ou sommaire. Si vous estimez que l'ouvrage peut vous être utile, prenez alors connaissance du contenu : choisissez un paragraphe ou un chapitre correspondant à votre sujet et lisez le rapidement. Vous êtes alors à même de décider si l'ouvrage est pertinent pour votre recherche : niveau de lecture, fraîcheur des infos… Pensez à noter les références bibliographiques citées dans l'ouvrage et à chercher ces documents à la bibliothèque.

Pour les périodiques, la démarche est à peu près identique : évaluez le niveau de la revue (recherche, vulgarisation…), notez les auteurs, les thèmes abordés en consultant le sommaire et bien sûr, regardez la date de parution.

Pour évaluer les ressources Internet, regardez d'abord s'il s'agit d'un source stable, produite et mise à jour par un organisme reconnu, une bibliothèque, une université… Regardez ensuite si le contenu est adapté à votre recherche et si l'information est toujours d'actualité ; vérifiez si les auteurs sont connus : sont-ils des spécialistes en la matière, peut-on trouver leurs publications dans des ouvrages, des périodiques ou d'autres documents multimédias ? Pour cela rien de plus simple : consultez le catalogue de la bibliothèque ou des bases de données comme Francis ou Pascal, qui recensent plus de 2 millions de références bibliographiques. Ces bases de données sont consultables en ligne sur le site des Bibliothèques Universitaires de l'Université Antilles-Guyane. Enfin, regardez si le site est mis à jour régulièrement, s'il est clair, lisible, si l'expression et l'orthographe sont correctes.

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4- Pour finir…
A chaque étape de votre recherche, n'oubliez pas de prendre des notes et les références de vos sources.
N'hésitez pas à faire appel au personnel de la BU, si vous avez des difficultés à vous repérer ou à trouver des ouvrages… Il ne vous reste plus maintenant qu'à commencer la rédaction de votre sujet… Bon Courage !

Bibliographie

- Duhamel Martine, Panijel Claire. CERISE, 2004. (page consultée le 10/12/2004)
- Bibliothèque Nationale de France. Guide de recherche en bibliothèque, 2004. (page consultée le 10/12/2004)
- Ecole Nationale Supérieure des Sciences de l'Information et des Bibliothèques. Repères, 2004. (page consultée le 10/12/2004)
- Service des bibliothèques de l'UQAM. Infosphère, 2004. (page consultée le 10/12/2004)
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Auteurs : Béatrice Beaufré, PRCE à la section Guyane. Date de création : Mai 2002 (dernière mise à jour : décembre 2004).